<h1 style="text-align:left;">Retour produit</h1>
<p></p>
<p><strong>1) Vérifier que le produit a bien été acheté chez Désir &amp; Moi </strong></p>
<p style="padding-left:30px;">- Ticket de caisse</p>
<p style="padding-left:30px;">- Bon de commande</p>
<p style="padding-left:30px;">- Facture</p>
<p style="padding-left:30px;">- Documents justificatif </p>
<p style="padding-left:30px;">- Vérifier la garantie (2 ans)</p>
<p></p>
<p><strong>2) Tester le produit avec le client</strong></p>
<p style="padding-left:30px;">- Changer les piles</p>
<p style="padding-left:30px;">- Vérifier qu'il n'a pas été maltraité</p>
<p style="padding-left:30px;"></p>
<p><strong>3) Préparation de l'envoi dans une boite carton</strong></p>
<p style="padding-left:30px;">- Mettre tous les produits dans le même envoi </p>
<p style="padding-left:30px;">- Joindre un document avec; la référence, las raisons des retours ainsi que les prix d'achat htva</p>
<p></p>
<p><strong>4) Envoi des produits </strong></p>
<p style="padding-left:30px;">- Uniquement par la Poste </p>
<p style="padding-left:30px;">- 1x par trimestre</p>
<p style="padding-left:30px;">- Au bureau : Rue Belvaux 87 4030 Grivegnée </p>
<p style="padding-left:30px;"></p>
<p><strong>5) Acceptation du retour </strong></p>
<p style="padding-left:30px;">- Vérification des produits </p>
<p style="padding-left:60px;">° Acceptation = Bon d'achat</p>
<p style="padding-left:60px;">° Refus = Renvoi des produits au magasin</p>
<p style="padding-left:30px;">- Bon d'achat immédiatement déductible</p>
<p style="padding-left:30px;"></p>
<h4 style="text-align:center;"><em>ATTENTION : les produits cassés, abimés ou mal utilisés ne seront ni repris ni échangés.  </em></h4>
<h4 style="padding-left:30px;text-align:center;"></h4>
<h2 style="text-align:center;">Des questions ? </h2>
<p style="text-align:center;"><a href="mailto:contact@desiretmoi.be">contact@desiretmoi.be </a></p>
<p style="text-align:center;"></p>